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2024秋冬コレクション
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注文確認や商品発送のメールが届かない場合は?

メールがスパムフォルダーに入っている可能性があります。メールのソフトウェアはユーザーのプライバシーを保護するため、連絡先に含まれていないメールをスパムとして識別することが増えています。CARVENのドメインをアンチスパムツールやメールの設定内で受信許可してください。: https://www.carven.com/

支払いができない場合は?

お支払いが完了しない場合は、クレジットカード番号や有効期限が正しいか確認してください。もしくはクレジットカード会社に連絡し、支払いが停止されていないか確認してください。セキュリティ上の理由から、カスタマーサービスはあなたのクレジットカード情報にアクセスできませんが、お客様へのご案内は可能です。

CARVENのウェブサイトにアクセスするには、どのインターネット ブラウザを使用すればよいですか?

以下の最新バージョンのブラウザを使用することをお勧めします。

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari